Terminos y condiciones de uso

INFORMACIÓN GENERAL

Envíos

El plazo de entrega de los pedidos online es de 48/72horas en el termino Peninsular y siempre que se realice el pedido antes de las 14horas de lunes a jueves.

Los gastos de envío son 6€ para los pedidos de España Peninsular. Para los envíos a Islas Baleares, Islas Canarias u otros países de Europa consultar mediante correo eléctronico: info@pasteleriasmanuelsegura.com

También puede recoger sus pedidos en cualquiera de nuestras tiendas en Zaragoza, Cariñena o Daroca sin gastos adicionales de envíos.

Los pedidos realizados viernes, sábado, domingo o festivo se preparararán en siguiente día laborable. No sé entregan los pedidos ni sábados, ni domingos ni festivos.

 Los envíos se realizarán con la empresa de transporte Seur o MRW al domicilio indicado por el Cliente. En el caso de ausencia del cliente en su domicilio  Pastelerías Manuel Segura entiende que el Cliente autoriza a la persona mayor de edad que esté en su domicilio a la recogida del pedido, quedando por tanto bajo su responsabilidad.

 Pastelerías Manuel Segura no garantiza la entrega directa al destinatario cuando la dirección de envío sea en lugares de acceso restringido (hospitales, edificios de servicios públicos, etc), liberándose de responsabilidad una vez depositado el pedido en el control de acceso. El receptor deberá firmar el correspondiente albarán de entrega.

Disponibilidad de productos:

Todos los días actualizamos nuestra página y tienda online. No obstante puede ocurrir que alguno de los productos se acabe ya que se trata de los productos artesanales que tienen producción limitada y no de tiempo de realizar los cambios en la página. En el caso de que al realizar su pedido se hayan agotado las existencias de algún producto, contactaremos para proponerle una alternativa o darle la solución adecuada.

Los Precios

Los precios de productos en nuestra tienda online se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de realizar el pago.

Pastelerías Manuel Segura SL se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto.

Entrega y devoluciones

Pastelerías Manuel Segura garantiza a sus Clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

En el momento de recibir el pedido el Cliente deberá revisar la mercancía y si el envoltorio. En caso de que viera cualquier anomalía en el envoltorio debería dejar constancia al transportista en el albarán de entrega y contactar con nosotros.

Pastelería Manuel Segura S.L. no se hace responsable de la mercancía deteriorada en el transporte de no cumplirse este requisito. 

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda el Cliente deberá contactar en el plazo de 48horas con nuestro Departamento de Atención al Cliente vía email info@pasteleriasmanuelsegura.com o llamando al teléfono 685976367 o 976800317.

Seguridad en el pago

Pastelerías Manuel Segura S.L. acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y Maestro), Pay Pal y Bizum. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.

A través de Pay Pal podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito (sin necesidad de tener cuenta PayPal), y sin compartir información financiera con Pastelerías Manuel Segura S.L. Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal, por lo que Pastelerías Manuel Segura S.L. no tiene acceso a su información financiera. 

Comprobación de datos personales

Pastelerías Manuel Segura S.L. se reserva el derecho de contactar con sus clientes y efectuar determinadas comprobaciones con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.